Preguntas frecuentes
¿El envío es 100% gratis?
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Si, el envío no tiene ningún costo, es 100% gratís, es decir, ¡corre por nuestra cuenta!
*En caso de un error a la hora de seleccionar la talla por parte del cliente, no nos hacemos responsables del costo de envío del cambio.
¿Se puede pagar contraentrega?
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¡Sí! Todos los productos de Shopipom pueden pagarse una vez son recibidos.
Tiempos de envío (una vez se procese el pedido)
Tiempos de envío (una vez se procese el pedido)
Tan pronto sea confirmado por parte del cliente el pedido, el producto tardará un tiempo aproximado de 3 - 6 días hábiles
Envío Prioritario:
Este tipo de envío se realiza el mismo día de la orden (siempre y cuando se realice antes de 2:00 PM) y tiene un costo adicional sobre el envío. Para lo cual se le da prioridad en despacho y el tiempo de demora, dependerá del transportador.
Hice un pedido pero no recibí un correo electrónico de confirmación ... ¿qué está pasando?
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Asegúrese de que escribir su correo electrónico correctamente cuando realice su pedido.
Compruebe amablemente su carpeta de SPAM para ver si su correo electrónico de confirmación fue enviado allí.
¿Cuanto tiempo disponemos de garantía?
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Ofrecemos una garantía de 30 días en todos nuestros productos desde el día en que el cliente lo recibe.
Los productos de Lencería, por tratarse ese tipo de prenda intima, NO tiene cambio.